Rujukan Laman

Baca Syarat Kami Sebelum Membuka Akaun

Syarat dan terma ini mengatur hubungan antara anda dan dorex8 apabila anda mengakses platform kami di dorex8.pro.

Terma dikemas kini secara berkalaAkses bergantung kepada undang-undang tempatanTertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaanHubungi sokongan untuk sebarang pertanyaan

Explore the Lobby Read FAQ

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Transaksi Anda

dorex8 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda mendaftar di dorex8, anda bersetuju bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini. Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini tanpa notis terlebih dahulu. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi transaksi platform kami

1
— sebarang percanggahan mesti dilaporkan dalam masa 72 jam. Pengeluaran dana tertakluk kepada pengesahan identiti standard kami. Penggunaan platform ini hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan tanggungjawab untuk mematuhi peraturan tempatan terletak pada anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai syarat dan terma kami, pasukan sokongan dorex8 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Pemain di Johor Bahru dan seluruh Malaysia boleh mendapatkan respons dalam masa yang singkat melalui saluran yang tersedia di bawah.

Team online

Live Chat

Hubungi kami terus melalui Live Chat di dorex8.pro untuk pertanyaan mengenai terma, akaun atau transaksi anda. Pasukan kami sedia membantu setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, pertikaian transaksi atau permintaan penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam masa 24 jam.

Sertai saluran Telegram rasmi dorex8 untuk mendapatkan notifikasi kemas kini terma dan berkomunikasi terus dengan ejen sokongan kami mengenai isu akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara dorex8 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguatkuasakan perlindungan data dan keselamatan akaun melalui langkah-langkah teknikal yang ketat. Setiap perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak sebelum…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol piawaian industri. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan mempunyai akses kepada rekod akaun anda.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran pertama diproses, kami menjalankan semakan identiti standard. Proses ini melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan dana sampai ke tangan yang betul.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta butiran penahanan data melalui saluran sokongan kami.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan pengalaman pelayaran berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Perubahan Terma

Setiap kemas kini kepada syarat dan terma ini akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda sebagai rujukan.

Soalan Biasa Mengenai Syarat dan Terma Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai syarat dan terma dorex8. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Syarat dan terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di dorex8.pro. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemas kini juga dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan atau Live Chat kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Semua baki yang layak akan diproses sebelum akaun ditutup.

Akses kepada dorex8 bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Tanggungjawab untuk mematuhi peraturan di kawasan anda terletak pada anda.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX kepada pasukan sokongan dalam masa 72 jam. Kami akan menyemak rekod transaksi dan memberikan respons dalam masa 48 jam bekerja.

Data peribadi anda dikumpulkan untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti sahaja. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, versi terkini syarat dan terma sentiasa tersedia di dorex8.pro/terms-conditions/. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami untuk simpanan peribadi anda.

Baca Syarat Kami Sebelum Membuka Akaun

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma Anda

Live Chat

E-mel Sokongan

Telegram

Cara dorex8 Melindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi Data

Pengesahan Identiti

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Perubahan Terma

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Biasa Mengenai Syarat dan Terma Kami

01 Bila syarat dan terma ini dikira sebagai diterima pakai?

02 Apakah hak saya jika syarat dan terma diubah?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya di dorex8?

04 Adakah platform ini tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

05 Apa yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya?

06 Bagaimana dorex8 menguruskan data peribadi saya?

07 Bolehkah saya meminta salinan terma dan terma yang sedang berkuat kuasa?

Related Pages